eb777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") eb777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। eb777 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

eb777 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

eb777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সেগুলো কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করা এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা।

eb777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনাকে নিজের পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় কেওয়াইসি (Know Your Customer) নথি সরবরাহ করতে হতে পারে।

eb777 যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি এই যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ না হয়।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

eb777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর যদি আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন আসে, তাহলে আপনাকে দ্রুত আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করতে হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার eb777 লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য eb777 দায়ী নয়, যদি না লঙ্ঘনটি সরাসরি আমাদের অবহেলার কারণে হয়।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে eb777 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।

eb777 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। উল্লিখিত পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট চ্যানেল গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.১ জমার নিয়ম

অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। জমার পরিমাণ সরাসরি আপনার eb777 ওয়ালেটে জমা হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া অনুমোদিত নয় — আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কেওয়াইসি যাচাইকরণ বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পর্যালোচনার ক্ষেত্রে এই সময় দীর্ঘ হতে পারে। উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই একই পদ্ধতিতে ফেরত যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হলে eb777 সেটি সাময়িকভাবে স্থগিত করতে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সাথে জড়িত লেনদেন সম্পূর্ণ বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

eb777 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের সাথে প্রকাশিত হয়। নিচে সাধারণ বোনাস নীতিমালা উল্লেখ করা হলো:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳১২,০০০ জমা করলে ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস উইনিং উত্তোলন করার আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

eb777 প্ল্যাটফর্মে খেলাধুলার বাজি এবং ক্যাসিনো গেম উভয়ই পাওয়া যায়। সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচে উল্লিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হবে:

• সকল বাজি চূড়ান্ত এবং বাজি দেওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মটি স্পষ্টভাবে ক্যাশ-আউট সুবিধা দেয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল তৈরি হলে সেই রাউন্ড বা বাজি বাতিল করার অধিকার eb777-এর রয়েছে।
• খেলাধুলার ইভেন্টের ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেম ফলাফলে অনিয়ম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির বিষয়ে যেকোনো অভিযোগ আমাদের সহায়তা দলে জানাতে হবে।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

eb777-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে বাজি ধরা।
• কোনো বাজির ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া — এই ধরনের দুর্বলতা খুঁজে পেলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
• এমন কোনো কৌশল ব্যবহার করা যা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অন্যায় সুবিধা তৈরি করে।

eb777-এর ভিআইপি কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে এবং নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য হবে।

eb777 বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের কোনো বিকল্প নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আমাদের সদস্যদের জন্য নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। আমরা আমানাতসীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা প্রদান করি।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের বেটিং করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। eb777 এসএসএল এনক্রিপশন ও অন্যান্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

eb777 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — eb777-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনর্প্রকাশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

eb777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর জুয়া খেলার কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) কর্তৃক সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে eb777-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। আমাদের দল যতটা সম্ভব দ্রুত ও ন্যায়সংগতভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা ইমেইলে লিখুন: [email protected]

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে eb777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়ার স্থান নেয়।

১৩.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান বৈধ কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি সকল বিধান সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

১৩.৩ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল সংস্করণ হিসেবে বিবেচিত হবে। অনুবাদে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১৩.৪ ছাড়

eb777 কর্তৃক কোনো শর্ত প্রয়োগ না করাকে সেই শর্ত মওকুফ হিসেবে গণ্য করা যাবে না।